智能手机普及的时代,移动支付已然成为人们生活中最重要的消费手段。然而,日常生活中操作频率较高的付款、收款以及转账等行为,也存在着不少繁杂的环节,无形中弱化了用户的体验感。
近期,为了提供更好的用户体验,招商银行APP更新到7.0版本,深度对接智能语音识别系统,全面升级收付款功能。
据招商银行深圳分行相关人士介绍,招商银行APP7.0可实现通过语音即可完成一系列转账付款的流程,省去用户重复操作和反复验证的时间。用户只需打开自己的语音助手发出指令,如“用招商银行转账200元给XXX”,就会弹出转账确认页面,点击“付款”输入密码即可完成转账。
此外,招商银行APP7.0还支持一步打开收付款码的功能,用户们只需打开自己的智能语音助手,发出指令如“打开我的招商银行付款码”,即可获取付款二维码,收款码的操作步骤亦同。
目前,招商银行APP7.0聚合的支付收款方式,可以支持支付宝、微信、QQ钱包、银联二维码等多种支付方式。支持招商银行该功能的智能语音助手包括苹果语音助手“Siri”以及国产智能语音助手“小爱”。
招商银行APP7.0的语音转账功能,不仅用活了智能科技,也关照了生活细节,是招商银行“打造最佳体验银行”目标的又一成功实践。未来,招商银行深圳分行将在总行指导下,持续升级智能服务和改善业务流程,为提供给用户最佳的服务体验。